Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla YAVUZ ERGÜN (MüdürAI) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası (Danışmanlık paketi kullanıcıları için)
• Finansal veriler: Gelir, gider, borç, varlık bilgileri (kullanıcı tarafından sisteme girilmektedir)
• İşlem verileri: Analiz tarihi, seçilen segment, paket bilgisi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi (otomatik olarak toplanmaktadır)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

• Satın alınan hizmetin (finansal analiz raporu) üretilmesi ve e-posta ile iletilmesi
• Ödeme işleminin doğrulanması ve kayıt altına alınması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
• Olası şikayet ve anlaşmazlıkların çözümlenmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Açık rıza — yalnızca zorunlu olmayan işlemler için (KVKK m.5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Anthropic Inc. (ABD): Yapay zeka analiz motoru — analiz süreci kapsamında finansal veriler işlenmektedir. Anthropic, KVKK m.9 kapsamında yeterli koruma sağlayan bir ülke/kuruluştur.
• Resend Inc. (ABD): E-posta teslimat altyapısı — raporun kullanıcıya iletilmesi için e-posta adresi aktarılmaktadır.
• Shopier (Türkiye): Ödeme altyapısı — ödeme sürecinde ad ve iletişim bilgileri aktarılmaktadır.
• Netlify Inc. (ABD): Web hosting altyapısı.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde.

6. Veri Saklama Süresi

• Finansal analiz verileri: Hizmet tamamlandıktan sonra 1 yıl
• Ödeme ve fatura kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
• E-posta iletişim kayıtları: 3 yıl

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için: info@mudurai.net

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@mudurai.net adresine e-posta gönderebilir veya Alandere Mah. 531. Sk. No:6, Kocaali / Sakarya adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

MüdürAI olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, mudurai.net sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

a) Doğrudan Verdiğiniz Veriler

• Analiz formuna girdiğiniz ad, soyad, e-posta adresi
• Finansal bilgiler (gelir, gider, borç, varlık — analiz için zorunlu)
• Telefon numarası (yalnızca Danışmanlık paketi)

b) Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi ve tarayıcı türü
• Ziyaret süresi ve gezilen sayfalar
• Cihaz bilgisi

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Satın aldığınız finansal analiz raporunu üretmek ve e-posta ile iletmek
• Ödeme işleminizi doğrulamak
• Teknik sorunları gidermek ve hizmet kalitesini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformumuz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

5. Veri Güvenliği

• Tüm veri iletimi HTTPS (SSL) ile şifrelenmektedir
• Finansal verileriniz analiz tamamlandıktan sonra log sistemlerinde saklanmamaktadır
• Üçüncü taraf hizmetlerle yapılan veri aktarımları şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleşmektedir

6. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılan değişiklikler sitede yayınlanacak ve önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@mudurai.net

Mesafeli Satış Sözleşmesi & Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Hizmet Konusu

Satıcı, alıcının seçtiği pakete göre aşağıdaki dijital hizmetleri sunmaktadır:

• Analiz Paketi: Tek seferlik finansal analiz raporu (PDF formatında, e-posta ile teslim)
• Destek Paketi: Finansal analiz raporu + 48 saat içinde e-posta destek hizmeti
• Danışmanlık Paketi: Finansal analiz raporu + WhatsApp danışmanlık görüşmesi
• Bayi 3 Aylık Dönem Paketi: İlgili dönem boyunca sınırsız analiz hakkı
• Bayi Yıllık Paketi: 4 dönem boyunca sınırsız analiz hakkı

3. Fiyat Bilgisi

Güncel fiyatlar mudurai.net ana sayfasında KDV dahil olarak gösterilmektedir. Hizmet, dijital ürün niteliğinde olup kargo ücreti bulunmamaktadır.

4. Ödeme

Ödeme, Shopier altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemiyle yapılmaktadır. Ödeme bilgileriniz MüdürAI tarafından saklanmamakta; Shopier'ın güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenmektedir.

5. Teslimat

• Analiz / Destek / Danışmanlık paketleri: Ödeme onayının ardından erişim kodu e-posta ile iletilmekte; analiz formu doldurulduktan sonra PDF rapor anında e-posta ile gönderilmektedir.
• Bayi paketleri: Ödeme onayının ardından dönem erişim kodu PDF belgesi e-posta ile iletilmektedir.

6. Cayma Hakkı — ÖNEMLİ

7. Garanti ve Sorumluluk

MüdürAI, yapay zeka destekli analizin teknik olarak çalışmasını garanti eder. Ancak platform çıktıları:

• Bağlayıcı finansal tavsiye niteliği taşımaz
• Kredi kararı veya banka onayı anlamına gelmez
• Yalnızca kullanıcının girdiği veriler esas alınarak üretilir; yanlış veya eksik veri girilmesi halinde doğruluğu garanti edilemez

8. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketiciler, uyuşmazlıklarını Sakarya İl Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Sakarya Tüketici Mahkemesi'ne taşıyabilir. Güncel başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tebliğiyle belirlenmektedir; 2025 yılı itibarıyla ilçe hakem heyeti sınırı 77.000 TL'ye kadar, il hakem heyeti sınırı ise 144.000 TL'ye kadar olan uyuşmazlıklarda geçerlidir (güncel tebliği tüketici.gov.tr adresinden doğrulayınız).

9. Sözleşmenin Kabulü

Satın alma işlemini tamamlayan alıcı, bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerinin ziyaretçilerin cihazlarına yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Siteyi daha verimli kullanmanızı sağlar ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

2. Kullandığımız Çerezler

a) Zorunlu Çerezler (Her Zaman Aktif)

Sitenin çalışması için zorunludur, devre dışı bırakılamaz:

• mudurai_odendi: Ödeme/erişim doğrulaması için oturum bilgisi (Session Storage — tarayıcı kapatılınca silinir)
• mudurai_paket: Seçilen paket bilgisi (Session Storage)

b) Analitik Çerezler (Rızaya Tabi)

Siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Şu an bu kategoride üçüncü taraf çerez kullanılmamaktadır.

c) Pazarlama Çerezleri (Rızaya Tabi)

Şu an reklam/pazarlama çerezi kullanılmamaktadır.

3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edersiniz?

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde ödeme doğrulama sistemi çalışmayabilir.

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik
• Safari: Tercihler → Gizlilik

4. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için: info@mudurai.net